اختر الدور، ثم المشكلة
الإجراء والحل والتصعيد الموضحة هنا تتغير حسب الدور الذي تختاره أعلاه.
الجزء الأول — مشاكل من نقطة البيع
الجزء الثاني — مشاكل من مجموعة واتساب
مشاكل الـ tolls التي يعالجها AMs أو Call Center، ولكل مشكلة إجراءات منفصلة لكل طرف. اختر دورك، ثم المشكلة، ليظهر لك الحل والتصعيد.
الإجراء والحل والتصعيد الموضحة هنا تتغير حسب الدور الذي تختاره أعلاه.